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Aktuelle Termine
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Block 1:
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02. - 04.09.2011
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Block 2:
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11. - 14.12.2011
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Block 3:
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08. - 11.02.2012
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Block 4:
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12. - 13.03.2012
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Konflikte kompetent managen
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| Eine berufsbegleitende Zusatzqualifizierung zur Erweiterung der Konfliktmanagement-Kompetenz für Führungskräfte in allen Berufen, Trainer, Lehrer, Coaches, Berater, Projektmanager, Moderatoren In einer Organisation können vielfältige Faktoren wie Fusionen, schnelle Veränderungsprozesse oder akute Sparmaßnahmen zu Konflikten zwischen Menschen, Teams oder Organisationseinheiten führen. Diese Konfliktpotenziale können durch das Reagieren der Betroffenen zu tatsächlichen Konflikten mit hohen Reibungsverlusten, Stress und Blockaden führen. Die Arbeitsatmosphäre ist vergiftet, das soziale Miteinander ist gestört und die Arbeitsprozesse und Ergebnisse verlieren an Qualität. Konflikte bieten jedoch auch eine Chance, die Veränderung und Entwicklung von Situationen und Beziehungen zu überprüfen, zu verbessern oder neu zu gestalten. Letztlich kommt es immer auf die Menschen an, ob problematische Ursachen und Situationen einer Organisation erkannt und verändert werden oder von den betroffenen MitarbeiterInnen als Störungen und Stress erlebt und in Streit und Kampf ausgetragen werden. Aktuell steigt der Bedarf an qualifizierten kompetenten Konfliktmanagern an. In der Rolle als Konfliktmanager können Sie Konflikte diagnostizieren, sie als Lernprozess einordnen, Veränderungen gezielt herbeiführen und zum Gelingen einer zügigen Konfliktbearbeitung beitragen. |
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| Ihr Nutzen: | • | Erweiterung der eigenen beruflichen Kompetenz |
| • | Experte für Konfliktmanagement im Unternehmen | |
| • | Beratende Funktion für Einzelpersonen und Teams | |
| • | Stärkung des Selbstbewusstseins und der eigenen Berufsrolle | |
| • | Erwerb von praxiserprobten Methoden und Instrumente |
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| Ziele: | • | Sie können Ihre Haltung zu Konflikten reflektieren, erweitern und stärken |
| • | Sie können Ihre eigene Rolle und Ihr Verhalten in Konflikten erkennen und verändern | |
| • | Sie lernen Konfliktdynamik in Teams und Gruppen wahrzunehmen und zu diagnostizieren | |
| • | Sie erhalten geeignete Instrumente und Methoden zur Konfliktbearbeitung und lernen diese qualifiziert einzusetzen | |
| • | Sie können wertschätzend und lösungsorientiert mit den Beteiligten in Konflikten umgehen | |
| • | Sie erfahren Theorie und Praxis in ausgewogenem Verhältnis | |
| • | Sie erwerben ein grundlegendes Verständnis zu Hintergründen und Gesetzmäßigkeiten von Konflikten |
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| Inhalte: | Konflikte in und zwischen Menschen | |
| • | Konfliktstile, eigenes Konfliktverhalten | |
| • | Umgang mit Emotionen und Stressreaktionen im Konflikt | |
| • | Persönlichkeitstypen und ihre Wertesysteme | |
| • | Gewaltfreie Kommunikation | |
| • | Umgang mit Projektionen, Übertragung und Gegenübertragung | |
| • | Selbstpflege in der Konfliktberatung | |
| Konflikte in Teams und Gruppen | ||
| • | Rollen und Typen in Teams/Gruppen | |
| • | Konflikteskalationsstufen, Konfliktpotenziale erkennen | |
| • | Teamentwicklungsstufen und ihre Konfliktdynamik | |
| • | Methoden und Übungen zur Intervention | |
| • | Sensitive Gesprächsführung | |
| • | Klärungsmethoden | |
| • | Konfliktberatung, praktische Übungen | |
| • | Konfliktmoderation und Vermitteln zwischen Streitparteien | |
| • | Vereinbarungen treffen, Verhandlungen führen | |
| Konflikte im systemischen Kontext | ||
| • | Geschichte, Kultur und Werte in Unternehmen | |
| • | Hierarchische Konflikte, Netzwerke der Macht und Führung | |
| • | Kollegiale Fallberatung als Struktur zur Reflexion | |
| Praxis-Workshop zur Zertifizierung | ||
| • | Präsentation der durchgeführten Konfliktberatung | |
| • | Supervision und Prozessreflexion in der Gruppe | |
| Individuelle Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer/innen. |
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| Zertifizierung: | Präsentation und Prozessreflexion eines Konfliktbearbeitungsfalles |
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| Organisation: | Anmeldung per E-Mail bis zum 15. Juli 2011. |
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| Die Seminarreihe wird in einer geschlossenen Gruppe über drei Blöcke durchgeführt (Gesamtstundenzahl 80). Die Teilnehmer erhalten danach eine Teilnahmebescheinigung. Block 4 wird für die Zertifizierung zur freien Wahl angeboten (Gesamtstundenzahl 12). Die Teilnehmer erhalten danach ein Zertifikat mit Leistungsnachweis. Höchstteilnehmerzahl 15 Personen |
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| Trainer: | Susanne Steuber/Hugo H. Körbächer In Kooperation mit dem MIP (www.mip-institut.de), Mindener Institut für Persönlichkeitsentwicklung, Fortbildung, Coaching, Supervision DGSv |
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| Kosten: | Gebühren für Seminar Block 1 bis 3: 1.560 Euro Gebühren für Seminar Block 1 bis 4 inklusive Zertifizierung und Abschlusskolloquium: 1.750 Euro Ü/VP im EZ: 65 Euro (inkl. MwSt.) pro Übernachtung |
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| Seminarzeiten: | Seminarbeginn am Anreisetag: 14.00 Uhr Seminarzeiten im Rondo: 9.00 - 12.30 Uhr und 15.30 - 18.30 Uhr mit Pausen Seminarende am Abreisetag: 14.00 Uhr |
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